Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Silky Latex verleiht Latexkleidung ein außergewöhnlich geschmeidiges Tragegefühl und reduziert den Pflegeaufwand deutlich. Das Material lässt sich leichter anziehen, angenehmer tragen und unkomplizierter pflegen. Viele Kund:innen tragen ihre Lieblingsstücke nach der Veredelung häufiger und mit mehr Freude als zuvor.
Ja. Die Oberfläche wird außergewöhnlich geschmeidig und von vielen Kund:innen als seidig weich beschrieben. Das An- und Ausziehen wird deutlich einfacher und viele Artikel lassen sich angenehmer über längere Zeit tragen.
Ja. Gerade für Menschen, die Latex lieben, aber den Aufwand beim Anziehen oder Pflegen als Hemmschwelle empfinden, kann die Veredelung sehr hilfreich sein. Latex wird dadurch leichter zugänglich, spontaner tragbar und im Alltag unkomplizierter.

Vorbereitung & Einsendung

Ja. Bitte reinige alle Artikel vor dem Versand gründlich mit Wasser und Spülmittel oder einem geeigneten Latexwaschmittel. Auch neue Latexkleidung sollte vor der Veredelung gewaschen werden, da sich auf der Oberfläche häufig noch Produktionsrückstände befinden.
Auch neue Latexartikel können Produktionsrückstände, Pflegefilme oder andere Rückstände auf der Oberfläche haben. Diese können die Veredelung beeinträchtigen und zu einem ungleichmäßigen Ergebnis führen. Deshalb sollten auch neue Teile vor dem Versand gründlich gereinigt werden.

Ja. Nach der Reinigung und vollständigen Trocknung empfehlen wir, die Artikel leicht und gleichmäßig einzupudern. Eine dünne Schicht ist ausreichend. Zu viel Puder ist nicht notwendig und kann die weitere Bearbeitung erschweren.

Bitte versende deine Artikel sauber, vollständig trocken und leicht eingepudert. Achte darauf, dass keine Feuchtigkeit im Paket eingeschlossen wird. Lege außerdem alle notwendigen Kontaktdaten und Hinweise zum Auftrag bei.

Ja. Bitte stelle in diesem Fall sicher, dass deine Kontaktdaten eindeutig angegeben sind und der Sendung ein ausgefülltes Auftragsformular oder ein entsprechender Hinweis beiliegt. Sonst können wir das Paket möglicherweise nicht sicher zuordnen.

Ja. Du kannst mehrere Artikel gemeinsam einsenden. Jeder Artikel wird nach Wareneingang einzeln erfasst und kalkuliert.

Nein. Du kannst deine Artikel nach dem Start des Auftrags einsenden. Wichtig ist nur, dass deine Kontaktdaten und Auftragsinformationen eindeutig beiliegen.

Nein. Der tatsächliche Zustand eines Artikels lässt sich anhand von Fotos meist nicht zuverlässig beurteilen. Eine Bewertung erfolgt erst nach Wareneingang und Prüfung des jeweiligen Artikels.

Eignung & Material

Die meisten Latexartikel eignen sich für eine Silky Latex Veredelung. Die endgültige Beurteilung erfolgt jedoch erst nach Wareneingang und sorgfältiger Prüfung. Mögliche Einschränkungen ergeben sich insbesondere durch unzureichende Vorbereitung, Vorschäden, Materialermüdung oder bestimmte Metallteile.

Bitte prüfe deine Artikel vor dem Versand sorgfältig auf beschädigte Nähte, beginnende Materialermüdung oder andere Schwachstellen. Die Silky Latex Veredelung kann bestehende Vorschäden nicht beheben. Bereits geschwächte Bereiche können durch die Behandlung sichtbarer werden oder sich später weiterentwickeln.

Ja. Grundsätzlich können auch transparente, helle und Metallic-Farben veredelt werden. Bei sehr hellen Farben besteht jedoch ein geringes Risiko von Farbveränderungen. In seltenen Fällen können cremefarbene, gelbliche oder bräunliche Verfärbungen auftreten. Da die Ursache hierfür nicht immer eindeutig bestimmbar ist, können wir hierfür keine Gewähr übernehmen.

Ja. Auch bei getauchtem Latex haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Veredelung verbessert in vielen Fällen das Tragegefühl deutlich und sorgt häufig für ein besonders angenehmes Oberflächengefühl.

Die Behandlung kann bestimmte Metalle beeinflussen. Edelstahl und Aluminium sind in der Regel unproblematisch. Bei anderen Metallen können Verfärbungen, Korrosion oder spätere Fleckenbildung auf dem Latex auftreten. Da die genaue Materialzusammensetzung häufig nicht bekannt ist, können wir hierfür keine Gewähr übernehmen.

Die meisten Artikel können behandelt werden. Bei bestimmten Stoffen oder Nahtmaterialien kann es jedoch zu Farbveränderungen kommen. Da die verwendeten Materialien von Hersteller zu Hersteller stark variieren, können wir keine Gewähr für die Farbechtheit von Stoffen oder Nähten übernehmen.

Klebereste neben Nähten oder Verbindungen können nach der Veredelung deutlicher sichtbar werden. Falls du sichtbare Klebereste entdeckst, empfehlen wir, diese vor dem Versand vorsichtig zu entfernen.

Nein. Bereits begonnene Materialzersetzung kann durch die Veredelung nicht rückgängig gemacht werden. Klebrige Stellen, die auch nach dem Waschen bestehen bleiben und mit nachlassender Elastizität einhergehen, sind meist ein Zeichen für fortgeschrittene Materialalterung.

Viele Kund:innen empfinden veredeltes Latex als angenehmer auf der Haut. Die Veredelung ersetzt jedoch keine medizinische Beratung und macht Latex nicht automatisch allergenfrei. Bei bekannter Latexallergie sollte das Material weiterhin mit Vorsicht getestet werden.

Preise & Angebot

Jeder Artikel wird nach Wareneingang individuell erfasst. Die Preisberechnung richtet sich unter anderem nach Oberfläche, Materialstärke und Anzahl der Artikel. Unser Preisrechner dient lediglich zur Orientierung. Das endgültige Angebot erhältst du nach Eingang und Erfassung deiner Sendung.

Der tatsächliche Preis hängt von der Oberfläche, Materialstärke, Anzahl der Teile und dem Zustand der Artikel ab. Diese Faktoren lassen sich erst nach Wareneingang zuverlässig prüfen.

Nach Wareneingang und Erfassung deiner Artikel erstellen wir ein individuelles Angebot. Erst nach deiner Zustimmung und dem Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung.

Wenn zusätzliche Reinigung oder Nachpudern erforderlich ist, kann ein entsprechender Aufpreis entstehen. Eine sorgfältige Vorbereitung hilft dabei, Zusatzkosten zu vermeiden und ein optimales Ergebnis zu ermöglichen.

Zusatzkosten können entstehen, wenn Zusatzleistungen gewünscht werden oder ein erhöhter Bearbeitungsaufwand erforderlich ist.

Dazu gehören beispielsweise:

•⁠ ⁠Nachpudern: +25%
•⁠ ⁠Reinigung: +50%
•⁠ ⁠Express-Service: +50%

Bei besonders aufwendig verarbeiteten Artikeln – z. B. mit vielen Einzelteilen, schwer zugänglichen Bereichen oder außergewöhnlichen Konstruktionen, kann ebenfalls ein individueller Mehraufwand entstehen. Dieser wird selbstverständlich vor der Bearbeitung im Angebot ausgewiesen und nur nach deiner Freigabe berechnet.

Nach erhalt des Angebots – die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.

Überweisungen

Bearbeitung & Versand

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel etwa 14 Tage ab Zahlungseingang. Nach Wareneingang kann es einige Tage dauern, bis dein Auftrag vollständig erfasst und das individuelle Angebot erstellt wurde.

Ja. Für besonders eilige Aufträge bieten wir eine priorisierte Bearbeitung an. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von etwa 2 Werktagen ab Zahlungseingang, zzgl. Versandzeit. Die Verfügbarkeit wird individuell bestätigt.

Die Bearbeitungszeit beginnt nach Annahme des Angebots und Zahlungseingang. Die Zeit für Wareneingang, Prüfung, Angebotserstellung und Versand kommt zusätzlich hinzu.

Nach der Veredelung senden wir deine Artikel an die von dir angegebene Rücksendeadresse zurück. Bitte achte darauf, dass deine Adresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Ja. Internationale Einsendungen sind grundsätzlich möglich. Bitte beachte, dass je nach Land zusätzliche Versand-, Zoll- oder Importkosten entstehen können.

Ja. Bitte teile uns die gewünschte Rücksendeadresse spätestens vor Beginn der Bearbeitung mit.

Bitte nutze für den Versand nach Möglichkeit einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Für den Versandweg zu uns liegt die Verantwortung beim Absender.

Nach der Veredelung

Nein. Für das Tragen ist Puder in der Regel nicht mehr erforderlich. Viele Kund:innen schätzen besonders, dass das Anziehen deutlich unkomplizierter wird und auf zusätzliche Hilfsmittel häufig verzichtet werden kann.

Für das Anziehen meist nicht. Zur langfristigen Pflege empfehlen wir jedoch weiterhin gelegentlich eine Tiefenpflege mit geeigneten Pflegeprodukten, um auch die tieferen Latexschichten zu schützen.

Durch die Silky Latex Veredelung kann die Oberfläche etwas matter erscheinen. Deutlich matter wird sie jedoch nur selten. Wer einen besonders starken Glanz bevorzugt, kann diesen weiterhin mit geeigneten Pflegeprodukten erzielen. Viele veredelte Artikel entwickeln zudem im Laufe der Zeit einen besonders schönen seidigen Glanz.

Die Veredelung verändert vor allem das Oberflächengefühl. Das grundsätzliche Erscheinungsbild bleibt erhalten. Je nach Material, Farbe und Zustand kann die Oberfläche jedoch etwas matter wirken.

Direkt nach der Veredelung kann der gewohnte Latexgeruch zunächst deutlich schwächer sein, da die Artikel während des Prozesses mehrfach gereinigt und gespült werden. Mit der Zeit entwickelt sich der charakteristische Latexgeruch jedoch meist wieder.

Nein. Silky Latex ist weniger anfällig für Flecken, jedoch nicht vollständig davor geschützt. Insbesondere bei hellen Farben können bestimmte Metalle oder äußere Einflüsse weiterhin Verfärbungen verursachen.

Die Veredelung erfolgt an der Oberfläche und verändert die grundlegenden Materialeigenschaften nicht. Viele Kund:innen berichten von einer verbesserten Haltbarkeit ihrer Artikel, da die Oberfläche weniger anfällig für Oxidation und äußere Einflüsse ist. Eine sachgerechte Pflege und Lagerung bleiben dennoch wichtig.

Reparaturen können nach einer Veredelung aufwendiger sein, da behandelte Oberflächen vor dem Kleben vorbereitet werden müssen. Bei sehr dünnem oder vorgeschädigtem Latex kann eine spätere Reparatur nur eingeschränkt möglich sein. Deshalb empfehlen wir, deine Artikel vor dem Versand sorgfältig auf Schäden zu prüfen.

Silky Latex ist deutlich pflegeleichter als unbehandeltes Latex. Dennoch empfehlen wir eine gelegentliche Tiefenpflege mit geeigneten Pflegeprodukten. Wie bei jeder hochwertigen Latexkleidung tragen richtige Pflege und Lagerung entscheidend zur Lebensdauer bei.

Lagere deine Artikel trocken, lichtgeschützt und nicht in direktem Kontakt mit Metallen, farbigen Textilien oder ungeeigneten Kunststoffen. So bleibt das Material möglichst lange schön und geschmeidig.